De samenwerking tussen Nieuwenhuis Buitenleven en onze hovenier verliep vlotjes en efficiënt

Afmetingen tuin: ……. m2
Aangekochte assortimentsgroepen: Bestrating, Overkapping, Tuinmeubelen
 
‘Na ons eerste bezoek bij Nieuwenhuis Buitenleven, waar wij langs zijn geweest omdat wij ons wilden oriënteren wat de mogelijkheden waren in onze tuin, kregen wij al een behoorlijk goed beeld van het assortiment en ideeën voor onze tuin. Het concept van het bedrijf was voor ons ideaal. Alles wat wij in gedachten hadden voor onze tuin - zoals stenen, overkapping en loungeset - was in verschillende soorten aanwezig. Alles onder één dak, wat shoppen erg prettig maakt.
 
De benadering van de adviseur was heel prettig en relaxed. Nadat wij ideeën hadden opgedaan in de showroom en showtuin, zijn wij rustig met hem om de tafel gaan zitten. Hij gaf eerlijk aan wat in ons geval handig was en wat niet, en dacht goed mee zonder opdringerig te worden. Toen duidelijk werd welke producten wij mooi vonden, hebben wij direct een prijsopgave ontvangen. Over alles was te overleggen. Als voorbeeld; via kennissen hadden wij positieve verhalen gehoord over een lokale hovenier, waar Nieuwenhuis Buitenleven op dat moment (nog) niet mee samenwerkte. Ook dat was geen enkel probleem. Wij wilden de overkapping en de bestrating direct na elkaar geleverd krijgen en Nieuwenhuis Buitenleven heeft toen in overleg met deze lokale hovenier het zo gepland dat de gehele tuin in één week gerealiseerd kon worden. Aangezien het geheel (de benadering, de prijs en het proces) heel goed en ongedwongen verliep, hadden wij er een goed gevoel over en hebben wij besloten om met Nieuwenhuis Buitenleven in zee te gaan.
 
Het monteren van de overkapping werd met 2 mensen gedaan. Ook hier was er een prettige sfeer. ‘s Avonds kwamen wij erachter dat de overkapping toch iets scheef stond. Na een telefoontje stond de adviseur nog dezelfde avond bij ons in de tuin om onze opmerking te beoordelen. Er werd geconstateerd dat de overkapping inderdaad iets scheef bleek te staan. De volgende ochtend heeft hij samen met de monteurs het probleem besproken en is dit direct opgepakt. De sfeer bleef prima en er werd hard gewerkt om de overkapping toch binnen de 2^e dag af te hebben, aangezien onze hovenier de volgende dag met de bestrating zou beginnen.
 
De bezorging van de bestrating is geheel in overleg met de lokale hovenier gegaan. Het feit dat de samenwerking tussen Nieuwenhuis Buitenleven en deze hovenier zo vlotjes en efficiënt verliep, was voor ons ook heel fijn. Tussentijds hebben wij van de adviseur doorgekregen dat hij werk van onze hovenier had gezien en dat het er heel goed uitzag. Gezien het vertrouwen dat wij inmiddels in de adviseur hadden, was dat goed om te horen.
 
Het bezorgen van de loungeset is volledig in overleg gegaan. Aangezien de loungeset op voorraad was, konden wij zelf aangeven wanneer en zelfs welk dagdeel het ons het beste uitkwam. Kortom, een tevreden klant, die nog steeds elke dag blij is met de nieuwe tuin.’